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    馬斯洛的需要層次論

    更新時間:2019-02-16編輯:職業裝定做

    馬斯洛(A.H.Maslow,1908~1970)的需要層次論是其在《人類激勵的一種理論》一文中提出的,這一理論對心理學的貢獻是具有里程碑意義的。人類的需要盡管是多種多樣的,但他把人的需要看作多層次的組織系統,這些需要是互相聯系的,是按順序由低級向高級逐級形成和實現的。馬斯洛認為人的需要可以分為五個層次。


    (1)生理需要:維持個體生存和群體發展的一種基本需要,如對食物、水、空氣、溫度、性等的需要。馬斯洛認為生理需要是所有需要中應最先滿足的需要。


    (2)安全需要:在生理需要獲得了相對的滿足后,就會出現安全需要,表現為人希望生活在一個安全的、有秩序的環境中,有穩定的生活和工作保障。安全需要如果得不到滿足,人就會產生威脅感和恐懼感。


    (3)歸屬和愛的需要:假如一個人的生理需要和安全需要都很好地滿足了,就會產生愛、感情和歸屬的需要。表現為人們希望在群體中情感融洽或保持友誼與忠誠,渴望得到愛情,希望歸屬于一個群體,成為其中一員。


    (4)尊重的需要:人都有自尊和希望獲得他人尊重的需要,希望個人能力和成就得到社會的認可。尊重的需要得到滿足,可以增強自信心和自我概念。


    (5)自我實現的需要:當上述幾種需要基本滿足后,人們便會產生自我實現的需要,表現為希望最大限度的發揮自己能力的需要或潛能的愿望,希望實現自己的理想和抱負。


    上述五類需要分為高低兩級,生理需要、安全需要、愛和歸屬需要屬于低級需要,這些需要通過外部條件可得到滿足;尊重的需要、自我實現的需要屬于高級需要,它主要從內部得到滿足,而這兩種需要是永遠也不會感到完全滿足的。


    需要層次論認為,人的需要是從低級到高級的層次順次形成的。只有當低層次的需要得到滿足后,較高層次的需要才會出現。人在生理需要得到滿足后,才可能去尋求安全的保障,也只有基本的安全需要滿足后,愛的需要才可能出現,需要層次論的最高境界是自我實現的需要。需要層次的演進是波浪式的,當較低一級的需要基本滿足后,較高一級的需要便會發生作用。


    需要層次論在歷史上第一次把人的需要按低級向高級發展劃分為五大類,形成一個順序的、層次性的過程,符合人類需要的發展的規律。需要層次理論具有現實的實踐意義,它揭示了當今服裝消費者對服裝的真正需要已不僅停留在其服用的基本功能上,而更多地包含了文化、社會、心理和表現自我等復雜而豐富的內涵;同時也揭示了服裝消費者需要的層次性,為服裝營銷的目標市場確定提出了理論上的依據,使職業裝廠家的經營者和服裝設計師了解哪些款式、面料、顏色、工藝和數量的服裝適合哪些潛在的消費者的需要水準。


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